iPhone7にAndroidからSuica移行、1370エラーでJR-EAST使えない。(iPhone7にSuica viewカード登録)
2016/10/25 ついにiPhoneでSuicaが使える!
待ちに待った日本独自機能、早速使ってみましょう。
先ずはWalletにsuicaカードを登録。
注意、viewカードsuicaは手順が違います手順1に進んで下さい。
アップルPayにカードを追加。
iCloudのパスワード聞いてきます。
次へ
カードの写真を撮る画面、手動登録も可能。
私は手動でカード番号を入力しました。
入力が終わると、iOSをアップデートしろって指示。
なんと先にアップデートが必要でした。
はい、アップデートします。
1、Androidのsuicaで機種変更手続き
iPhoneのアップデート中に、今まで使っていたAndroidのsuicaで機種変更手続きしましょう。
注意、履歴は引き継がれないのでPCメニューで、PDFダウンロードか印刷して下さい。
また、モバイルSuica IDの確認もしましょう。
変更手続きしたら失敗、以降このメッセージ。
ピーーンチ。
どうした大丈夫か?
とりあえず保留、iOSのバージョンアップを進めます。
2、iOSバージョンアップ Ver10.1
5分ほどでバージョンアップ完了。
位置情報聞いてきます、嫌だけど取りあえずオン。
またパスワード聞いてきた。
待ちます。
完了!トータル20分ぐらい。
ここでsuica切り替えの注意点をJRのページで確認。
今頃ですが、不安になってきた。
Androidからの機種変更は手順が違うようです。
では改めてAndroidのsuicaアプリで機種変更手続き。
と言ってもね~失敗してるし・・・
再度Androidの画面を見ると。
成功してました。
サーバー側に何か問題があったようです。
では、次の手順。suicaアプリをAppleStoreからダウンロード。
3、Suicaアプリの設定
ダウンロード。
アイコンができました。
実行すると、登録メニュー。
機種変更。
手順はこれ。
JR-EAST登録なので右側のIDとパスワード入力。
引き継ぎエラー!。
電話しても話し中・・・・
ダメだ、人柱疲れてきた。
暫く寝かします。
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アクセス集中メッセージ、ダイジョブか?
22時までサポート窓口に電話をかけるも話し中でした。
現象は、iPhoneのsuicaアプリでJR-EAST IDによるログインができない。
ID,パスワードが違うのメッセージが2回表示された後。
1370エラーとなります。
仕方ないので元のAndroidに戻り、suicaアプリを再インストールして、再設定すると正常に復元できました。
iPhoneのsuicaアプリに問題ありです。
ネットに情報が無いので電話するしかなさそう。
10/25 22:30
明日再チャレンジします。
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翌朝、電話するも相変わらず話し中。
自力突破を目指し、試行錯誤開始。
そう言えば、引継情報ログインにモバイルSuica IDの選択肢がありました。
これを試してみます。
先日復元したAndroid端末で、機種変更の手続きを実施。
今度はモバイルSuica IDでログイン。
モバイルSuica IDを使う。
IDをすっかり忘れていたのでAndroidで事前に確認しています。
パスワードは数字の6桁でした。
あっさり成功!
ログインが完了すると、パスワードを英数字8桁に変更しろ画面が表示されます。
パスワードを変更して完了すると、規約表示。
同意で勝手に連携しているViewカードをApple Payに登録。
WALLETにも自動的に追加。
完了しました。
何だったんだ、正しく金額が引き継がれました。
これでオートチャージもできます。(オートチャージ提携機関のみ)